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• 200 1_ |a 服务管理 |A Fu Wu Guan Li |f 丁宁主编

• 205 __ |a 3版

• 210 __ |a 北京 |c 北京交通大学出版社 |d 2018

• 215 __ |a 297页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 现代经济与管理规划教材

• 330 __ |a 本书是一本全面论述服务管理的专业书籍。主要内容包括服务经济与服务战略、构建服务企业、服务运营管理、信息技术与服务管理、扩展服务领域与创造价值。本书的最大特点在于理论与实际相结合，力求在阐述服务管理理论体系的同时，在实际应用上给读者以具体的指导。

• 333 __ |a 高校现代经济管理相关专业师生

• 606 0_ |a 服务业 |x 商业管理 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F719 |v 5

• 701 _0 |a 丁宁 |A Ding Ning |4 主编

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20201121

• 905 __ |a ZPHC |d F719/101