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- 200 1_ |a 大客户战略服务 |9 da ke hu zhan lue fu wu |d Big strategic services |f 丁兴良著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2008
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- 330 __ |a 本书从战略的调试对大客户服务提出了一系列的创新理念。大客户的服务必须从实际出发,站在为客户创造价值的基础上建立一系列的服务标准,并在建立服务标准的基础上建立大客户服务的五部曲,手把手教你该如何进行大客户服务。
- 461 _0 |1 2001 |a 大客户销售实战系列丛书
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