机读格式显示(MARC)

• 000 00801oam2 2200253 45

• 001 0000119574

• 005 20051011144900.0

• 010 __ |a 7-5078-2459-4 |d CNY14.00

• 100 __ |a 20050426d2005 em y0chiy0110 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a a z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 商务电话沟通技巧 |9 shang wu dian hua gou tong ji qiao |f 宿春礼编著

• 210 __ |a 北京 |c 中国国际广播出版社 |d 2005

• 215 __ |a 195页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 职场DIY系列

• 330 __ |a 本书内容包括：充分做好电话沟通前的准备工作、注重电话礼仪、对不同类型的客户开展针对性商务攻关、成功越过沟通障碍、拨打陌拜电话须知等。

• 461 _0 |1 2001 |a 职场DIY系列

• 606 0_ |a 商务 |x 电话 |x 礼仪

• 690 __ |a F718 |v 4

• 701 _0 |a 宿春礼 |9 su chun li |4 编著

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20051011

• 905 __ |a ZPHC |d F718/15