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- 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2023
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- 330 __ |a 本书包括商务交流概述、人际交流、组织交流、面向大众媒体的商务交流、互联网商务交流、倾听技巧、口头交流、书面交流、非语言交流等十一章内容。
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