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• 200 1_ |a 服务的革命 |9 fu wu de ge ming |b 专著 |d Service revolution |e 重新定义中国服务 |f 候芳著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 经济管理出版社 |d 2017

• 215 __ |a 200页 |c 图 |d 24cm

• 225 1_ |a 华夏智库·新经济丛书

• 314 __ |a 候芳，锦禾智业集团总裁，锦禾国际酒店管理学院院长，深圳铂禗酒店管理有限公司董事长，雅尚礼仪学院院长，6S服务系统创始人，国家教育部职业核心能力专业教师，国际职业TTT认证高级讲师。

• 330 __ |a 本书分为服务本质：“中国服务”品牌构建、服务系统：服务6S系统构建两篇，具体内容包括：“中国服务”：助力酒店行业转型、服务理念：酒店服务1+N思维、服务革命：酒店服务三阶模式、S1：服务感知：体现酒店品牌内涵、S2：服务内涵：挖掘酒店服务本质等。

• 333 __ |a 本书适用于服务业研究者

• 510 1_ |a Service revolution |z eng

• 517 1_ |a 重新定义中国服务 |9 chong xin ding yi zhong guo fu wu

• 606 0_ |a 服务业 |9 Fu Wu Ye |x 研究 |y 中国

• 690 __ |a F719 |v 5

• 701 _0 |a 候芳 |9 hou fang |c (女) |4 著

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20180423

• 905 __ |a ZPHC |d F719/98