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- 200 1_ |a 阿瑟·安德森教你如何与客户沟通 |9 a se · an de sen jiao ni ru he yu ke hu gou tong |f (美)迈克尔·J.温(Michael J.Wing)著 |g 凌华倍译
- 210 __ |a 北京 |c 中国对外经济贸易出版社 |d 2003
- 330 __ |a 本书共有十六章,内容包括你的客户期望什么、你想知道什么、选择最好的调查技术、你如何留住客户、规划你的未来等。
- 510 1_ |a The Arthur Andersen Guide to Talking with Your Customers |z eng
- 701 _0 |c (美) |a 温 |9 wen |c (Wing, Michael J.) |4 著
- 702 _0 |a 凌华倍 |9 ling hua bei |4 译
- 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20041217
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