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• 200 1_ |a 顾客为什么“粉”你 |9 gu ke wei shen me “ fen ” ni |d Five decisions that drive extreme customer loyalty |f (美)珍妮·布利斯(Jeanne Bliss)著 |g 杨洋译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 当代世界出版社 |d 2013

• 215 __ |a 198页 |d 24cm

• 225 2_ |a 东方智库

• 225 2_ |a 工商智库丛书 |i 新思维读本 |v 006

• 330 __ |a 本书共分为七部分，主要内容包括：心和习惯的结合，构成了受欢迎公司的脊骨；“我相信你”意味着尊重；执着于有价值的目标等。

• 333 __ |a 企业管理、销售管理人员

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• 462 _0 |1 2001 |a 工商智库丛书 |i 新思维读本 |v 006

• 510 1_ |a Five decisions that drive extreme customer loyalty |z eng

• 606 0_ |a 企业管理 |x 销售管理

• 606 0_ |a 企业管理

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• 690 __ |a F274 |v 5

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• 701 _0 |c (美) |a 布利斯 |9 bu li si |c (Bliss, Jeanne) |4 著

• 702 _0 |a 杨洋 |9 yang yang |4 译

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20150302

• 905 __ |a ZPHC |d F274/571