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- 010 __ |a 978-7-5086-6271-8 |b 精装 |d CNY68.00
- 100 __ |a 20160713d2016 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 以客户为中心 |A yi ke hu wei zhong xin |9 yi ke hu wei zhong xin |b 专著 |e 华为公司业务管理纲要 |d Customers first |e Huawei's business management philosophy |f 黄卫伟主编 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 中信出版集团股份有限公司 |d 2016
- 215 __ |a 20,376页 |d 23cm
- 330 __ |a 本书分为三篇,第一篇,以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出“为客户服务是华为存在的唯一理由”的命题的基础上,分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、“深淘滩、低作堰”的商业模式,以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。第二篇,增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题,阐述了华为的业务管理战略和政策。第三篇,效率。围绕未来的竞争是管理的竞争这一命题,阐述了华为在组织设计与运行、端到端流程持续改进,以及建设数字化企业方面的政策和原则,并深入讨论了华为管理变革的指导方针。
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- 517 1_ |a 华为公司业务管理纲要 |9 hua wei gong si ye wu guan li gang yao
- 606 0_ |a 通信 |x 邮电企业 |x 企业管理 |x 业务管理 |x 经验 |y 深圳
- 690 __ |a F632.765.3 |v 5
- 701 _0 |a 黄卫伟 |A huang wei wei |9 huang wei wei |4 主编
- 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20171102
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