机读格式显示(MARC)

• 000 01025nam0 2200265 450

• 001 0000573819

• 005 20160331155200.0

• 010 __ |a 978-7-121-27620-0 |d CNY55.00

• 100 __ |a 20160325d2016 em y0chiy0110 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a a z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 跨境电商客服 |9 kua jing dian shang ke fu |b 专著 |d The cross-border e-commerce |e 阿里巴巴速卖通宝典 |f 速卖通大学编著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2016

• 215 __ |a 15,243页 |c 图 |d 24cm

• 330 __ |a 本书的作者们首次尝试从繁复的跨境电商客服工作中提炼出一套相对完整的、具有逻辑性的客服工作理论。通过改进客服工作的整体思路、优化客服的工作方法，帮助广大跨境电商经营者为提高客服工作水平寻找一个可参考的路径。

• 510 1_ |a Cross-border e-commerce |z eng

• 517 1_ |a 阿里巴巴速卖通宝典 |9 a li ba ba su mai tong bao dian

• 606 0_ |a 电子商务 |x 商业服务

• 690 __ |a F713.36 |v 5

• 690 __ |a F713.36 |v 4

• 711 02 |a 速卖通大学 |9 su mai tong da xue |4 编著

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20160331

• 905 __ |a ZPHC |d F713.36/666