机读格式显示(MARC)
- 010 __ |a 7-81084-354-0 |d CNY52.00
- 100 __ |a 20050124d2004 em y0chiy0121 ea
- 200 1_ |a 服务营销精要 |A fu wu ying xiao jing yao |d Essentials of services marketing |e 概念、策略和案例 |e Concepts, strategies, & cases |e 第2版 |e Second edition |f (美)K. 道格拉斯·霍夫曼(K. Douglas Hoffman), (美)约翰·E. G. 彼得森(John E. G. Bateson)著 |g 胡介埙译 |z eng
- 210 __ |a 大连 |c 东北财经大学出版社 |d 2004.10
- 215 __ |a 428页 |c 图, 表格 |d 28cm
- 300 __ |a “十五”国家重点图书出版规划项目
- 410 _0 |1 2001 |a 市场营销经典译丛
- 510 1_ |a Essentials of services marketing |e Concepts, strategies, & cases,Second edition |z eng
- 701 _1 |a 霍夫曼 |A huo fu man |b K. 道格拉斯 |4 著
- 701 A1 |a Hoffman |b K. Douglas |4 著
- 701 _1 |a 彼得森 |A bi de sen |b 约翰·E. G. |4 著
- 701 A1 |a Bateson |b John E. G. |4 著
- 702 _0 |a 胡介埙 |A hu jie xun |4 译
- 801 _0 |a CN |b QSSKxf |c 20050124
- 801 _2 |a CN |b ZPHC |c 20050311
- 905 __ |a ZPHC |d F719/13