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• 200 1_ |a 企业业务运作与管理 |A qi ye ye wu yun zuo yu guan li |f 范兰德，傅云新著

• 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2003

• 215 __ |a 241页 |d 21cm

• 225 2_ |a 兰新企管智力库 |v 18

• 308 __ |a 丛书第二辑

• 330 __ |a 本书包括五章：企业业务部门的组织管理与运作，新客户开拓与老客户巩固的方法，客户服务与管理，售后服务管理与顾客抱怨处理，合同、订单、货款业务运作与管理。

• 461 _0 |1 001012002041618 |1 2001 |a 兰新企管智力库 |v 18

• 510 1_ |a Enterprise Business Operation and Administration Practice |z eng

• 606 0_ |a 企业管理 |x 研究

• 606 0_ |a 企业管理

• 690 __ |a F270 |v 4

• 701 _0 |a 范兰德 |A fan lan de |c (企业管理) |4 著

• 701 _0 |a 傅云新 |A fu yun xin |c (企业管理) |4 著

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20040223

• 905 __ |a ZPHC |d F270/117