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- 200 1_ |a 金融服务营销 |9 jin rong fu wu ying xiao |d Financial service marketing |f 周晓明,唐小飞编著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2010
- 215 __ |a 10,184页 |c 图 |d 26cm
- 300 __ |a 经济管理类专业规划教材 金融学系列 国家级特色专业教材
- 330 __ |a 本书从金融服务的特点入手,探讨金融服务的环境、金融服务的客户、金融服务产品的开发与管理、金融服务质量感知、金融企业的关系营销、金融服务中的冲突与补救、金融服务文化和服务品牌的建立、金融服务的沟通和推广,以及信息技术带来的金融服务营销方式的改变等内容。
- 510 1_ |a Financial service marketing |z eng
- 606 0_ |a 金融市场 |x 市场营销学 |j 教材
- 701 _0 |a 周晓明 |9 zhou xiao ming |4 编著
- 701 _0 |a 唐小飞 |9 tang xiao fei |4 编著
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- 905 __ |a ZPHC |d F830.9/92