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• 200 1_ |a 洞察你的顾客 |A dong cha ni de gu ke |d Know Your Customer |f (美)罗伯特 B.伍德拉夫(Robert B.Woodruff)，(美)萨拉·费雪·加蒂尔(Sarah Fisher Gardial)著 |g 董大海, 权小妍译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2004

• 215 __ |a 274页 |d 24cm

• 225 2_ |a 顾客价值系列

• 305 __ |a 由Blackwell Publishing Ltd通过Big Apple Tuttle-Mori Agency,Inc.授权出版。

• 314 __ |a 罗伯特 B.伍德拉夫(Robert B.Woodruff)，美国田纳西大学营销学教授，工商管理学院营销、物流与运输系主任。

• 314 __ |a 萨拉·费雪·加蒂尔(女，Sarah Fisher Gardial)，美国阿肯色大学工商管理硕士，休斯敦大学营销博士。

• 461 _0 |1 2001 |a 顾客价值系列

• 510 1_ |a Know Your Customer |z eng

• 606 0_ |a 企业管理 |x 销售管理

• 606 0_ |a 企业管理

• 606 0_ |a 销售管理

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _1 |a 伍德拉夫 |A wu de la fu |b R.B. |4 著

• 701 _1 |a Woodruff |A Woodruff |b Robert B. |4 著

• 701 _1 |a 加蒂尔 |A jia di er |b S.F. |4 著

• 701 _1 |a Gardial |A Gardial |b Sarah Fisher |4 著

• 702 _0 |a 董大海 |A dong da hai |4 译

• 702 _0 |a 权小妍 |A quan xiao yan |4 译

• 801 _0 |a CN |b 110020 |c 20040319

• 801 _2 |a CN |b ZPHC |c 20040511

• 905 __ |a ZPHC |d F274/86