机读格式显示(MARC)

• 000 00937nam2 2200277 45

• 001 0000129972

• 005 20060419142100.0

• 010 __ |a 7-216-02783-3 |d ￥19.80

• 100 __ |a 20000921d2000 em y0chiy0120 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 420000

• 105 __ |a y z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 服务营销 |A fu wu ying xiao |f 曹礼和著

• 210 __ |a 武汉 |c 湖北人民出版社 |d 2000

• 215 __ |a 377页 |d 20cm

• 225 2_ |a 21世纪高级营销书库

• 314 __ |a 曹礼和(1965～)，湖北省蕲春县人，湖北省计划管理干部学院工商管理系副教授、系副主任。著有《服务营销》。

• 330 __ |a 本书主要内容有服务营销：21世纪中国市场营销新格局；了解顾客：服务营销的起点；顾客满意：服务营销的立足；市场细分：开拓目标服务市场的前提等。

• 410 _0 |1 2001 |a 21世纪高级营销书库

• 606 __ |a 企业管理-市场营销学

• 606 __ |a 市场营销学-企业管理

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _0 |a 曹礼和 |A cao li he |4 著

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20060419

• 905 __ |a ZPHC |d F274/288