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- 200 1_ |a 驾驭顾客资产 |e 如何用顾客终身价值重塑企业战略 |f (美)罗兰·T·拉斯特(Roland T.Rust)著 |g 张平淡译
- 210 __ |a 北京 |c 企业管理出版社 |d 2001
- 215 __ |a 355,24页 |d 21cm
- 461 _0 |1 2001 |a 派力营销思想库 |v 79
- 510 1_ |a Driving Customer Equity |z eng
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