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• 200 1_ |a 职场沟通 |A zhi chang gou tong |b 专著 |f 徐竞，张英英，欧剑主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国水利水电出版社 |d 2024

• 215 __ |a 206页 |d 26cm

• 300 __ |a 高等院校通识课程系列教材 高等院校应用型本科系列教材

• 330 __ |a 本书紧扣大学生及职场新人关心的职场人际沟通问题，专门讲述职场沟通的方法，介绍实用的沟通技巧，引导读者轻松面对职场生活，学会应对错综复杂的职场竞争，掌握职场合作技能。本书从沟通的理论及应用入手，首先介绍如何通过破冰、赏识、共情、坦率沟通等方式建立沟通和增进人际关系，其次介绍如何通过求助、道歉、说服、逻辑、汇报、提意见、谈判和拒绝等方法提升沟通能力，最后介绍职场沟通中的礼仪以及沟通的核心价值观。

• 606 0_ |a 人际关系学 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a C912.11 |v 5

• 701 _0 |a 徐竞 |A xu jing |4 主编

• 701 _0 |a 张英英 |A zhang ying ying |4 主编

• 701 _0 |a 欧剑 |A ou jian |4 主编

• 801 _0 |a CN |b NBFS |c 20240902

• 905 __ |a ZPHC |d C912.11/424