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- 010 __ |a 978-7-5164-1630-3 |d CNY39.80
- 100 __ |a 20180622d2018 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 客户至上 |A Ke Hu Zhi Shang |e 以客户为中心 |f 黄涛, 孙法平编著
- 210 __ |a 北京 |c 企业管理出版社 |d 2018
- 215 __ |a 220页 |c 图 |d 24cm
- 330 __ |a 本书共分九章,内容包括:真诚对待客户,客户是“上帝”,更是朋友;注重职业礼仪,赢得客户的认可和喜爱;做好客户沟通,倾听客户心声;强化服务意识,给客户提供完美周到的服务等。
- 517 1_ |a 以客户为中心 |A Yi Ke Hu Wei Zhong Xin
- 606 0_ |a 企业管理 |A Qi Ye Guan Li |x 销售管理 |x 商业服务 |j 通俗读物
- 701 _0 |a 黄涛 |A Huang Tao |4 编著
- 701 _0 |a 孙法平, |A Sun Fa Ping |f 1970- |4 编著
- 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20180622
- 905 __ |a ZPHC |d F274-49/6