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- 200 1_ |a 加盟连锁店长理论与实务 |9 jia meng lian suo dian chang li lun yu shi wu |f 沈珺,张孝梅,刘芳编著
- 210 __ |a 北京 |c 北京交通大学出版社 |c 清华大学出版社 |d 2012
- 300 __ |a 高等院校连锁经营管理系列规划教材 店长资质认证培训指定教材
- 330 __ |a 本书主要介绍了加盟连锁店长的职业素质与职责、门店员工管理、门店团队管理、店长的有效沟通、店长促销管理、门店顾客投诉管理等。
- 606 0_ |a 连锁店 |x 商业经营 |x 高等学校 |j 教材
- 701 _0 |a 沈珺 |9 shen jun |4 编著
- 701 _0 |a 张孝梅 |9 zhang xiao mei |4 编著
- 701 _0 |a 刘芳 |9 liu fang |4 编著
- 801 _0 |a CN |b 浙江省新华书店集团公司 |c 20121116
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