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- 000 01543nam0 2200301 450
- 010 __ |a 978-7-5477-2805-5 |d CNY45.00
- 100 __ |a 20171107d2017 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 高难度对话 |9 gao nan du dui hua |b 专著 |e 如何与挑剔的人愉快相处 |d Dealing with the elephant in the room |f (美)迈克·贝克特尔(Mike Bechtle)著 |g 一言译 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 北京日报出版社 |d 2017
- 314 __ |a 迈克·贝克特尔(MikeBechtle),金牌培训师、畅销书作家。毕业于美国亚利桑那州立大学,获教育学博士学位,有多年大学及政府部门的从业经验,现任富兰克林科威公司(FranklinCovey,由《高效能人士的七个习惯》作者StephenR.Covey博士创建)高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座。著有《跟任何人都聊得来》《不为他人抓狂》《高难度对话》等畅销书,曾在《企业家》(Entrepreneur)等知名杂志上发表多篇文章。
- 330 __ |a 本书将人的需求总结为六种——安全、冒险、成长、接纳、关联、价值,并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能。
- 510 1_ |a Dealing with the elephant in the room |z eng
- 517 1_ |a 如何与挑剔的人愉快相处 |9 ru he yu tiao ti de ren yu kuai xiang chu
- 606 0_ |a 人际关系学 |9 Ren Ji Guan Xi Xue |j 通俗读物
- 690 __ |a C912.11-49 |v 5
- 701 _0 |c (美) |a 贝克特尔 |9 bei ke te er |c (Bechtle, Mike) |4 著
- 702 _0 |a 一言 |9 yi yan |4 译
- 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20180426
- 905 __ |a ZPHC |d C912.11-49/127