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• 010 __ |a 978-7-121-21613-8 |d CNY36.00

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• 200 1_ |a 倾听的力量 |9 qing ting de li liang |b 专著 |e 如何掌握沟通中的关键商业技巧 |d Power listening |e mastering the most critical business skill of all |f (美)伯纳德·T. 费拉里(Bernard T. Ferrari)著 |g 刘蕾，郭爱萍，孙伟译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2013

• 215 __ |a 230页 |d 24cm

• 305 __ |a 由Portfolio授权出版

• 330 __ |a 本书作者通过长期研究和总结，发现各层面的商业业务技巧，归结起来可能就是对话，以及利益和损失、成功和失败之间的差异，这些差异也就是听和说之间的差异。通过训练倾听技能，创造一个厉害的耳朵。书中提供了许多实用的技巧和工具教你在商业生活中学会倾听，这些技巧包括从识别不同的聆听者，到注意所有聆听者必须意识到的关键词。本书还讨论了如何有效地把倾听和判断连接起来。

• 510 1_ |a Power listening |e mastering the most critical business skill of all |z eng

• 517 1_ |a 如何掌握沟通中的关键商业技巧 |9 ru he zhang wo gou tong zhong de guan jian shang ye ji qiao

• 606 0_ |a 商业管理 |x 商业心理学

• 690 __ |a F713.55 |v 5

• 690 __ |a F713.55 |v 4

• 701 _0 |c (美) |a 费拉里 |9 fei la li |c (Ferrari, Bernard T.) |4 著

• 702 _0 |a 刘蕾 |9 liu lei |4 译

• 702 _0 |a 郭爱萍 |9 guo ai ping |4 译

• 702 _0 |a 孙伟 |9 sun wei |4 译

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20140306

• 905 __ |a ZPHC |d F713.55/121