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• 200 1_ |a 医院服务营销与服务管理 |A Yi Yuan Fu Wu Ying Xiao Yu Fu Wu Guan Li |f 潘习龙，徐冬尽，张红主编 |F Pan Xi Long， Xu Dong Jin， Zhang Hong Zhu Bian

• 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2006

• 215 __ |a 324页 |d 21cm

• 225 2_ |a 现代医院管理丛书

• 320 __ |a 有书目(第317-324页)

• 330 __ |a 本书分析总结了我国医疗服务的特点，提出了中国特色的医院服务营销和服务管理理论，内容包括品牌营销、关系营销、友好营销、内部营销等。

• 410 _0 |1 2001 |a 现代医院管理丛书

• 606 __ |a 医院 |x 卫生服务 |x 市场营销学

• 690 __ |a R197.32 |v 4

• 701 _0 |a 潘习龙 |A Pan Xi Long |4 主编

• 701 _0 |a 徐冬尽 |A Xu Dong Jin |4 主编

• 701 _0 |a 张红 |A Zhang Hong |4 主编

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20070314

• 905 __ |a ZPHC |d R197.32/21