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- 000 01531oam2 2200325 450
- 010 __ |a 978-7-308-16840-3 |d CNY28.00
- 100 __ |a 20170922d2017 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 应对难以沟通的人 |9 ying dui nan yi gou tong de ren |b 专著 |d Dealing with difficult people |f (英)布莱恩·索尔特(Brian Salter),(英)内奥米·兰福德-伍德(Naomi Langford-Wood)著 |g 张源译 |z eng
- 210 __ |a 杭州 |c 浙江大学出版社 |d 2017
- 215 __ |a 140页 |c 图 |d 19cm
- 312 __ |a 版权页英文题名:Dealing with difficult people in a week
- 314 __ |a 布莱思·索尔特(BrianSalter),内奥米·兰福德-伍德(NaomiLangford-Wood),布菜恩·索尔特和内奥米·朗福伍德与来自五大洲的难相处人士都曾相处过。他们关于搞定难以沟通的人的书已经售出5万余册。现在,布莱恩就职于北京的中国日报社,内奥米则在英国任咨询师。
- 330 __ |a 本书内容包括:了解自己、不同的行为类型、应对各种问题人群、化解冲突、基本的沟通技巧和肢体语言、如何说“不”及应对难缠的客户、现在由你掌控。
- 510 1_ |a Dealing with difficult people in a week |z eng
- 606 0_ |a 人际关系学 |9 Ren Ji Guan Xi Xue |j 通俗读物
- 690 __ |a C912.11-49 |v 5
- 701 _0 |c (英) |a 索尔特 |9 suo er te |c (Salter, Brian) |4 著
- 701 _0 |c (英) |a 兰福德-伍德 |9 lan fu de-wu de |c (Langford-Wood, Naomi) |4 著
- 702 _0 |a 张源 |9 zhang yuan |4 译
- 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20180424
- 905 __ |a ZPHC |d C912.11-49/125