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• 200 1_ |a 社交礼仪与沟通技巧 |9 she jiao li yi yu gou tong ji qiao |f 张建宏主编

• 210 __ |a 北京 |c 国防工业出版社 |d 2011

• 215 __ |a 213页 |c 图 |d 23cm

• 300 __ |a 高等职业教育商贸与旅游类专业“十二五”规划教材 2010年度浙江省高校重点教材建设项目

• 330 __ |a 本书系统论述了礼仪的含义、原则和作用，详细介绍了人们在社交活动中应了解和掌握的形象礼仪、交际礼仪、职场礼仪、沟通礼仪四种礼仪的基本知识与基本技能。另外，还特别设置了一个礼仪考核项目。

• 606 0_ |a 人间关系 |x 礼仪 |x 高等职业教育 |j 教材

• 690 __ |a C912.1 |v 5

• 690 __ |a C912.1 |v 4

• 701 _0 |a 张建宏 |9 zhang jian hong |4 主编

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20120925

• 905 __ |a ZPHC |d C912.1/462