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- 010 __ |a 978-7-111-55591-9 |d CNY45.00
- 100 __ |a 20181129d2017 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 老年服务沟通技巧 |A Lao Nian Fu Wu Gou Tong Ji Qiao |f 刘文清,潘美意主编
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2017
- 300 __ |a 高等职业教育养老服务类示范专业规划教材 老年服务与管理专业改革创新教材
- 330 __ |a 全书共分七个单元,内容包括了认识老年服务沟通的过程、与老年人有效沟通的要领、老年服务中的语言和非语言沟通、与老年人沟通中的倾听与会谈、老年服务中的电话交谈等。
- 606 0_ |a 老年人 |A Lao Nian Ren |x 家庭 |x 护理 |x 高等职业教育 |j 教材
- 701 _0 |a 刘文清 |A Liu Wen Qing |c (女, |f 1966~) |4 主编
- 701 _0 |a 潘美意 |A Pan Mei Yi |c (女) |4 主编
- 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20181129
- 905 __ |a ZPHC |d R473.2/81