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• 010 __ |a 978-7-5161-5485-4 |d CNY50.00

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• 200 1_ |a 关系营销、消费者体验与网购信任的建立及维系 |A Guan Xi Ying Xiao、xiao Fei Zhe Ti Yan Yu Wang Gou Xin Ren De Jian Li Ji Wei Xi |f 赵宏霞著

• 210 __ |a 北京 |c 中国社会科学出版社 |d 2015

• 215 __ |a 267页 |c 图 |d 24cm

• 300 __ |a 教育部人文社科项目“关系营销、消费者体验与B2C电子商务信任的建立及维系”、国家自然科学基金项目“网络购物的供应链结构、机制设计与产品质量诚信激励”资助

• 320 __ |a 有书目 (第251-267页)

• 330 __ |a 本书共10章，内容包括：绪论、文献综述与理论基础、网购信任：前因与后果、网购体验：体验的价值与营销策略、网购中的关系营销：关系价值和营销策略、网购体验与信任：多角度动态化、关系营销与网购维系：网购体验的视角等。

• 606 0_ |a 网上购物 |A Wang Shang Gou Wu |x 消费心理学 |x 研究

• 690 __ |a F713.36 |v 5

• 690 __ |a F713.55 |v 5

• 701 _0 |a 赵宏霞 |A Zhao Hong Xia |4 著

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20150423

• 905 __ |a ZPHC |d F713.36/1086