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- 010 __ |a 978-7-111-65305-9 |d CNY49.00
- 100 __ |a 20200706d2020 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 为什么顾客会买单 |A wei shi me gu ke hui mai dan |e 罗森全球连锁的经营之道 |f (日)清水登美香著 |g 陆贝旎译
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2020
- 215 __ |a 10,186页 |c 图 |d 21cm
- 305 __ |a 由President Inc.授权出版
- 330 __ |a 本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道,并剖析了罗森便利店所秉持的“接待顾客”这份工作中最为重要、最为根本的部分:“笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析,将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人等内容。
- 606 0_ |a 零售商店 |x 连锁经营 |x 经验 |y 日本
- 690 __ |a F733.131.7 |v 5
- 701 _0 |c (日) |a 清水登美香 |A qing shui den mei xiang |4 著
- 702 _0 |a 陆贝旎 |A lu bei ni |4 译
- 801 _0 |a CN |b 浙江大涵文化 |c 20200827
- 905 __ |a ZPHC |d F733.131.7/2