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- 010 __ |a 978-7-5180-2609-8 |d CNY58.00
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- 200 1_ |a 触点管理 |A Chu Dian Guan Li |d = Touch points |e 全新商业领域的管理策略 |f (德) 安妮·M. 舒勒著 |g 宋逸伦译 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 中国纺织出版社 |d 2016
- 215 __ |a 276页 |c 图 |d 24cm
- 306 __ |a 由北京永固兴码文化传媒有限公司授权出版
- 320 __ |a 有书目 (第270-274页)
- 330 __ |a 本书通过策略分析,向大家介绍了最重要的两种触点管理操作工具,即客户触点管理和协作触点管理。本书以实践为导向,书中包括许多事实案例、列表清单、图例分析以及表格,同时还提供了非常多实用性很强的建议。
- 500 10 |a Touchpoints |A Touchpoints |m Chinese
- 510 1_ |a Touch points |z eng
- 517 1_ |a 全新商业领域的管理策略 |A Quan Xin Shang Ye Ling Yu De Guan Li Ce Lue
- 606 0_ |a 企业管理 |A Qi Ye Guan Li |x 研究
- 701 _1 |a 舒勒 |A Shu Le |g (Schuller, Anne M.) |4 著
- 702 _0 |a 宋逸伦 |A Song Yi Lun |4 译
- 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20160722
- 905 __ |a ZPHC |d F272/244