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- 010 __ |a 978-7-5208-2706-5 |d CNY59.80
- 100 __ |a 20240717d2024 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 赋能新零售 |A fu neng xin ling shou |b 专著 |e 客户关系管理 |f 石搏,王宇能,吴怡主编
- 210 __ |a 北京 |c 中国商业出版社 |d 2024
- 215 __ |a 217页 |c 图,照片 |d 24cm
- 330 __ |a 本书重点探讨新零售企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,开展会员营销,如何建立客户管理的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术,训练掌握大数据分析的基本思路与方法,并引入RPA类型机器人软件提高管理效率。
- 517 1_ |a 客户关系管理 |A ke hu guan xi guan li
- 606 0_ |a 企业管理 |A Qi Ye Guan Li |x 供销管理
- 701 _0 |a 石搏 |A shi bo |4 主编
- 701 _0 |a 王宇能 |A wang yu neng |4 主编
- 701 _0 |a 吴怡 |A wu yi |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 宁波新华 |c 20240717
- 905 __ |a ZPHC |d F274/812