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• 010 __ |a 978-7-111-26314-2 |d CNY39.00

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• 200 1_ |a 从产品到服务 |9 cong chan pin dao fu wu |e 企业向服务经济转型指南 |d From products to services |e insight and experience from companies which have embraced the service economy |f (英)劳里·杨(Laurie Young)著 |g 耿帅译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2009

• 215 __ |a 12,262页 |d 25cm

• 225 2_ |a 服务管理新经典 |v 4

• 305 __ |a 由John Wiley & Sons公司授权出版

• 330 __ |a 本书提供从产品制造向服务供给转型的经验和方法，内容包括：产品型企业为何考虑服务业务、建立服务业务所需的变革程度、创建新市场中的服务供给、营销服务而非产品等。

• 461 _0 |1 2001 |a 服务管理新经典 |v 4

• 510 1_ |a From products to services |e insight and experience from companies which have embraced the service economy |z eng

• 517 1_ |a 企业向服务经济转型指南 |A qi ye xiang fu wu jing ji zhuan xing zhi nan

• 606 0_ |a 企业管理 |x 商业服务

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _0 |c (英) |a 杨 |9 yang |c (Young, Laurie) |4 著

• 702 _0 |a 耿帅 |9 geng shuai |4 译

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20090713

• 905 __ |a ZPHC |d F274/397