机读格式显示(MARC)
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- 010 __ |a 7-111-13222-X |d 18
- 092 __ |a CN |b 040908-H-17
- 100 __ |a 20040524d2004 em y0chiy0110 ea
- 200 1_ |a 成为顾客的问题解决专家 |9 cheng wei gu ke de guan wen ti jie jue zhuan jia |f (美)史蒂文·科迪(Steven Cody),(美)理查德·哈特(Richard Harte)著 |g 吴雄江译
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2004
- 306 __ |a 与美国麦格劳-希尔教育(亚洲)出版公司合作出版
- 330 __ |a 本书阐明了如何结合使用公共关系和销售评价战略来揭示客户的痛苦、如何使用公共关系案例和销售大战的故事加剧客户的痛苦等内容。
- 510 1_ |a What's Keeping Your Customers Up at Night? Close More Deals by Selling to Your Client's Pain |z eng
- 701 _1 |c (美) |a 科迪 |9 ke di |c (Cody, Steven) |4 著
- 701 _1 |c (美) |a 哈特 |9 ha te |c (Harte, Richard) |4 著
- 702 _0 |a 吴雄江 |9 wu xiong jiang |4 译
- 801 _2 |a CN |b ZPHC |c 20041111
- 905 __ |a ZPHC |d F274/102