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• 102 __ |a CN |b 220000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 人本服务 |A Ren Ben Fu Wu |e 日本黑猫宅急送成功秘诀 |E Ri Ben Hei Mao Zhai Ji Song Cheng Gong Bi Jue |f (日)小仓昌男著 |g 胡柳译

• 210 __ |a 延吉 |c 延边人民出版社 |d 2003

• 215 __ |a 299页 |d 21cm

• 330 __ |a 本书对日本成功企业“宅急送”公司的经营方针与策略进行介绍，阐述其服务宗旨、企业创意、及员工规范机制等。

• 517 1_ |a 日本黑猫宅急送成功秘诀 |A ri ben hei mao zhai ji song cheng gong mi jue

• 606 __ |a 企业 |x 职工 |x 行为 |x 规范 |A Qi Ye

• 690 __ |a F279.313.3 |v 4

• 701 _1 |a 小仓昌男 |A Xiao Cang Chang Nan |4 著

• 702 _0 |a 胡柳 |A hu liu |c (日文翻译) |4 译

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20061030

• 905 __ |a ZPHC |d F279.313.3/7