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• 200 1_ |a 连锁商业客户关系管理 |9 lian suo shang ye ke hu guan xi guan li |f 刘东升著

• 210 __ |a 北京 |c 航空工业出版社 |d 2008

• 215 __ |a 409页 |d 21cm

• 300 __ |a 教育部省部共建人文社科重点研究基地 浙江工商大学现代商贸研究中心 浙江省哲学社会科学规划课题资助

• 330 __ |a 本书以连锁零售企业商品驱动、供需联动为主线，全面分析并建立了面向连锁商业企业的客户关系管理框架与模型，实现对连锁商业企业的消费者分类、供应商优选和分布决策。

• 606 0_ |a 连锁商店 |x 供销管理

• 690 __ |a F717.6 |v 4

• 701 _0 |a 刘东升 |9 liu dong sheng |4 著

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20090713

• 905 __ |a ZPHC |d F717.6/38