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• 200 1_ |a 酒店服务礼仪培训标准 |9 jiu dian fu wu li yi pei xun biao zhun |f 杨宏建编著

• 210 __ |a 北京 |c 中国纺织出版社 |d 2006

• 215 __ |a 287页 |d 24cm

• 225 2_ |a 现代酒店培训 |v 2

• 330 __ |a 本书主要从酒店服务的角度提供了酒店服务过程中应该遵循的一些礼仪，具体包括仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和场景规范。

• 461 _0 |1 2001 |a 现代酒店培训 |v 2

• 606 0_ |a 饭店 |x 礼仪

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 杨宏建 |9 yang hong jian |4 编著

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20061010

• 905 __ |a ZPHC |d F719.2/12