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• 200 1_ |a 迪士尼乐园的成功奥秘 |9 di shi ni le yuan de cheng gong ao mi |f (日)芳中晃著 |g 张鸥，王晓萃，吕文辉译

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2005

• 215 __ |a 193页 |d 21cm

• 305 __ |a Pan Pacific Poly Company Limited授权

• 330 __ |a 本书将主要着眼于分析这些“看不见摸不着的因素”。当然，服务业成功的首要问题就是要“赢得回头客”。书中结合具体实践对“看不见摸不着的因素”进行了归纳总结。

• 606 0_ |a 迪斯尼公司 |x 企业管理 |x 经验

• 690 __ |a J997.12 |v 4

• 701 _0 |c (日) |a 芳中晃 |9 fang zhong huang |4 著

• 702 _0 |a 张鸥 |9 zhang ou |4 译

• 702 _0 |a 王晓萃 |9 wang xiao cui |4 译

• 702 _0 |a 吕文辉 |9 lv wen hui |4 译

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20051028

• 905 __ |a ZPHC |d J997.12/2