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• 200 1_ |a 零售巨变 |A Ling Shou Ju Bian |e 如何赢得客户，决胜零售新未来 |f (美) 迈克尔·达特, (美) 罗宾·刘易斯著 |d = Retail's seismic shift |e how to shift faster, respond better, and win customer loyalty |f Michael Dart, Robin Lewis |g 姜欣译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版集团 |d 2023

• 215 __ |a x, 303页 |c 图 |d 21cm

• 306 __ |a 限中国大陆发行

• 330 __ |a 本书从宏观经济和社会的角度出发，将零售巨变的原因归结于供需失衡、物质减量化、市场细分、人口结构的变化、科技的催化作用等方面，对比不同年代消费者的消费行为与动机并预测其未来变化趋势，解读了多家老牌和新兴零售企业顺应新趋势所做的改革，从产业布局的角度分析行业的变化和调整，为企业如何进行战略和商业模式转型、赢得忠实客户提出了建议。

• 500 10 |a Retail's seismic shift : how to shift faster, respond better, and win customer loyalty |A Retail's Seismic Shift : How To Shift Faster, Respond Better, And Win Customer Loyalty |m Chinese

• 517 1_ |a 如何赢得客户，决胜零售新未来 |A Ru He Ying De Ke Hu，jue Sheng Ling Shou Xin Wei Lai

• 606 0_ |a 零售业 |A Ling Shou Ye |x 商业经营 |x 研究

• 690 __ |a F713.32 |v 5

• 701 _1 |a 达特 |A Da Te |g (Dart, Michael) |4 著

• 701 _1 |a 刘易斯 |A Liu Yi Si |g (Lewis, Robin) |4 著

• 702 _0 |a 姜欣 |A Jiang Xin |4 译

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20230104

• 905 __ |a ZPHC |d F713.32/179