机读格式显示(MARC)

• 000 01082nam0 2200253 450

• 001 0001122797

• 005 20220422153300.0

• 010 __ |a 978-7-5130-8042-2 |d CNY80.00

• 100 __ |a 20220308d2022 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a y z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 现代企业服务通论 |A Xian Dai Qi Ye Fu Wu Tong Lun |b 专著 |f 褚峻，谭新政著

• 210 __ |a 北京 |c 知识产权出版社有限责任公司 |d 2022

• 215 __ |a 246页 |d 24cm

• 300 __ |a 中国人民大学2020年度“中央高校建设世界一流大学（学科）和特色发展引导专项资金”支持

• 330 __ |a 本书从宏观的产业视角、微观的管理视角、外部评价的视角和未来的发展四个角度研究了现代企业的服务管理。从对企业服务活动的基本认识开始，剖析服务活动的价值及其产业化的过程，梳理现代企业服务的管理问题，研究现代企业服务活动的评价，探究现代企业服务活动的创新，结合当前创新发展的环境，对服务的理念创新和服务的模式创新作了相应的分析和讨论。

• 606 0_ |a 服务业 |x 企业管理

• 690 __ |a F719 |v 5

• 701 _0 |a 褚峻 |A Chu Jun |4 著

• 701 _0 |a 谭新政 |A Tan Xin Zheng |4 著

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20220308

• 905 __ |a ZPHC |d F719/247