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• 010 __ |a 978-7-121-10927-0 |d CNY27.00

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• 200 1_ |a 抱歉的艺术 |9 bao qian de yi shu |b 专著 |e 如何处理100种最棘手的礼仪困境 |d "Excuse me, but I was next…" |e how to handle the top 100 manners dilemmas |f (美)佩吉·波斯特(Peggy Post)著 |g 郭存海译 |z eng

• 205 __ |a 修订本

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2010

• 215 __ |a 10,227页 |d 24cm

• 330 __ |a 本书收集了100种我们日常生活中最常见的问题，既包括传统礼仪，也包括现代生活中出现的最新礼仪——从电子邮件的商务礼仪到网络聊天或约会的礼仪，从做介绍时突然想不起被介绍人的名字到如何回应对你的工资的一连串追问等等，对这些问题的出现提出了相应的解决策略和方法。

• 510 1_ |a "Excuse me, but I was next…" |e how to handle the top 100 manners dilemmas |z eng

• 517 1_ |a 如何处理100种最棘手的礼仪困境 |9 ru he chu li 100 zhong zui ji shou de li yi kun jing

• 606 0_ |a 礼仪 |x 基本知识

• 690 __ |a K891.26 |v 4

• 701 _0 |c (美) |a 波斯特 |9 bo si te |c (Post, Peggy) |4 著

• 702 _0 |a 郭存海 |9 guo cun hai |4 译

• 801 _0 |a CN |b 浙江省新华书店集团公司 |c 20110711

• 905 __ |a ZPHC |d K891.26/63