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• 200 1_ |a 赢在客服 |9 ying zai ke fu |e 微店售前、售中、售后客户服务一本通 |f 薛梅著

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2015

• 215 __ |a 172页 |c 图 |d 23cm

• 330 __ |a 本书内容涵盖客户服务工作的售前、售中、售后三个阶段，详细介绍了微店客服工作内容、售前学习、销售学习、销售技巧、查看及处理订单、售后服务要点以及客户关系管理系统。

• 333 __ |a 网络营销人员

• 517 1_ |a 微店售前、售中、售后客户服务一本通 |9 wei dian shou qian 、 shou zhong 、 shou hou ke hu fu wu yi ben tong

• 606 0_ |a 电子商务 |x 商业经营

• 690 __ |a F713.365.2 |v 5

• 690 __ |a F713.365.2 |v 4

• 701 _0 |a 薛梅 |9 xue mei |4 著

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20160912

• 905 __ |a ZPHC |d F713.365.2/157