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• 200 1_ |a 导购员培训完全手册 |9 dao gou yuan pei xun wan quan shou ce |f 长利编著

• 210 __ |a 北京 |c 中国纺织出版社 |d 2010

• 215 __ |a 262页 |d 24cm

• 300 __ |a 导购员上网培训一本通

• 330 __ |a 本书分别从导购员的素质、礼仪规范、商品知识、顾客类型及应对、导购技巧、语言艺术、打消异议、促成交易、商品管理、顾客忠诚度、安全防范等方面入手，详细解答在现实环境中可能遇到的多种问题及解决方法。

• 606 0_ |a 零售商业 |x 商业服务 |j 手册

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• 701 _0 |a 长利 |9 chang li |4 编著

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