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- 010 __ |a 978-7-301-12312-6 |d CNY65.00
- 035 __ |a (A100000NLC)004067221
- 100 __ |a 20090220d2009 em y0chiy0110 ea
- 200 1_ |a 顾客资产管理 |9 gu ke zi chan guan li |b 专著 |d Customer equity management |f 罗兰·T. 拉斯特(Roland T. Rust),凯瑟琳·N. 莱蒙(Katherine N. Lemon),达斯·纳拉扬达斯(Das Narayandas)著 |g 汪涛译 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 北京大学出版社 |d 2009
- 215 __ |a 521页 |c 图,照片 |d 25cm
- 306 __ |a 北京大学出版社和美国麦格劳-希尔教育(亚洲)出版公司合作出版
- 330 __ |a 本书系统介绍了顾客资产管理的相关概念和分析工具,包括顾客管理的框架,顾客资产分析的数学模型和分析工具,顾客选择战略,品牌资产,顾客资产和关系资产的联系,顾客互动的管理以及如何衡量和评价营销活动的结果等内容。
- 510 1_ |a Customer equity management |z eng
- 606 0_ |a 企业管理 |x 市场营销学 |j 教材
- 701 _0 |c (美) |a 拉斯特 |c (Rust, Roland T.) |9 la si te |4 著
- 701 _0 |c (美) |a 莱蒙 |c (女,Lemon, Katherine Newell) |9 lai meng |4 著
- 701 _0 |c (美) |a 纳拉扬达斯 |c (Narayandas, Das) |9 na la yang da si |4 著
- 702 _0 |a 汪涛 |c (英语教师) |9 wang tao |4 译
- 801 _0 |a CN |b 110120 |c 20090121
- 905 __ |a ZPHC |d F274/490