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- 000 01378nam0 2200325 450
- 010 __ |a 978-7-115-32450-4 |d CNY68.00
- 100 __ |a 20131122d2013 em y0chiy0110 ea
- 200 1_ |a 核心冲突 |A He Xin Chong Tu |9 he xin chong tu |b 专著 |e 化社交危机为共赢契机的冲突管理 |f (美)鲁思·安娜·阿比盖尔(Ruth Anna Abigail),(美)达德利·D. 卡恩(Dudley D. Cahn)著 |g 季发[等]译
- 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2013
- 215 __ |a 18,406页 |d 24cm
- 304 __ |a 译者还有:高凯、刘新茹、邱建国
- 330 __ |a 本书分三部分共16章,通过对冲突的基本概念、看待冲突的视角、冲突的形式和分类以及压力、愤怒和宽恕等具体行为的剖析,系统阐释了冲突的来龙去脉,原因后果和处理办法,并介绍了交流在冲突管理中的重要意义。
- 517 1_ |a 化社交危机为共赢契机的冲突管理 |9 hua she jiao wei ji wei gong ying qi ji de chong tu guan li
- 606 0_ |a 心理交往 |A Xin Li Jiao Wang |j 通俗读物
- 701 _0 |c (美) |a 阿比盖尔 |A A Bi Gai Er |9 a bi gai er |c (Abigail, Ruth Anna) |4 著
- 701 _0 |c (美) |a 卡恩 |A Ka En |9 ka en |c (Cahn, Dudley D.) |4 著
- 702 _0 |a 季发 |A Ji Fa |9 ji fa |4 译
- 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20141205
- 905 __ |a ZPHC |d C912.1-49/149