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- 010 __ |a 978-7-5474-3513-7 |d CNY29.80
- 100 __ |a 20200805d2020 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 张勇 |A Zhang Yong |b 专著 |e 一直被模仿从未被超越的服务 |f 启文编著
- 210 __ |a 济南 |c 山东画报出版社 |d 2020
- 330 __ |a 本书主要内容包括:海底捞的缺点是找不到缺点、一千个客人,就有一千种服务方式、越是看不到的地方越要花功夫、免费服务也得是物超所值的、顾客甘愿为“五星级服务”买单等。
- 517 1_ |a 只有想不到 没有做不到 |A Zhi You Xiang Bu Dao Mei You Zuo Bu Dao
- 517 1_ |a 一直被模仿从未被超越的服务 |A Yi Zhi Bei Mo Fang Cong Wei Bei Chao Yue De Fu Wu
- 606 0_ |a 饮食业 |x 商业经营 |x 经验 |y 中国
- 690 __ |a K825.38=76 |v 5
- 701 _0 |a 启文 |A Qi Wen |4 编著
- 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20201027
- 905 __ |a ZPHC |d K825.38=76/149