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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 服务共享 |A fu wu gong xiang |d = Shared Service Centres |z eng |f (比)安德鲁·克里斯, (爱尔兰)马丁·费伊著 |f Andrew Kris, Martin Fahy |g 郭蓓译

• 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2005

• 215 __ |a 207页 |c 图，地图 |d 24cm

• 225 2_ |a 中国人民大学出版社高级管理丛书 |A Zhong Guo Ren Min Da Xue Chu Ban She Gao Ji Guan Li Cong Shu |i 新竞争系列

• 306 __ |a 本书中文简体字版专有使用权归中国人民大学出版社所有。

• 330 __ |a 本书从新的视角阐释为什么越来越多的组织走向服务共享以及如何走向服务共享。论述了如何通过良好的动态管理来树立员工的责任感，并探讨了良好的服务中心模式对提高服务共享效率的影响。

• 410 _0 |1 2001 |a 中国人民大学出版社高级管理丛书

• 410 _0 |1 2001 |a 新竞争系列

• 510 1_ |a Shared Service Centres |z eng

• 606 __ |a 企业管理 |x 销售管理 |x 商业服务 |A Qi Ye Guan Li

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _1 |a 费伊, |A Fei Yi |b M. |g (Fahy, Martin) |4 著

• 701 _1 |a 克里斯, |A Ke Li Si |b A. |g (Kris, Andrew) |4 著

• 702 _0 |a 郭蓓 |A Guo Bei |4 译

• 801 _0 |a CN |b ZPHC |c 20060516

• 905 __ |a ZPHC |d F274/295