检索到 9 条 题名=Services marketing : 的结果
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西文图书1.Services marketing : concepts, strategies, & cases / Fifth edition. F719.0/M1
馆藏复本：1
可借复本：1 Hoffman, K. Douglas,
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中文图书2.服务营销.第6版 F713.50/1099
馆藏复本：2
可借复本：2 郭国庆编著
中国人民大学出版社 2024
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中文图书3.服务营销.2版 F713.50/807
馆藏复本：1
可借复本：1 许晖编著
中国人民大学出版社 2021
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中文图书4.服务营销:英文版 F719.0/4
馆藏复本：1
可借复本：1 (美)瓦拉瑞尔·A. 泽丝曼尔 (Valarie A. Zeithaml)，(美)玛丽·乔·比特纳(Mary Jo Bitner)，(美) 德韦...
机械工业出版社 2019
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中文图书5.服务营销 F719.0/3
馆藏复本：2
可借复本：2 梁新弘编著
中国人民大学出版社 2014
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中文图书6.服务营销 F719/61
馆藏复本：2
可借复本：2 克里斯托弗·洛夫洛克(Christopher Lovelock)，约亨·沃茨(Jochen Wirtz)著
中国人民大学出版社 2010
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中文图书7.服务营销精要:概念、策略和案例:concepts, strategies, and cases F719/50
馆藏复本：2
可借复本：2 (美)K.道格拉斯·霍夫曼(K. Douglas Hoffman)，(美)约翰·E.G.彼得森(John E. G. Bateson)著
东北财经大学出版社 2009
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中文图书8.服务营销:服务价值链的卓越管理:managing the service value chain F719/45
馆藏复本：2
可借复本：2 (瑞士)曼弗雷德·布鲁恩(Manfred Bruhn)，(瑞士)多米尼克·乔治(Dominik Georgi)著
化学工业出版社 2009
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中文图书9.服务营销.原书第3版 F719/6
馆藏复本：6
可借复本：6 （美）泽丝曼尔（Zeithaml,V.A.），（美）比特纳（Bitner,M.J.）著
机械工业出版社 2004
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