检索到 8 条 题名=客户服务管理 的结果
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中文图书1.客户服务管理实务.2版 F274/677
馆藏复本：1
可借复本：1 何润琴主编
北京理工大学出版社 2015
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中文图书2.客户服务管理实务.3版 F274/1224
馆藏复本：1
可借复本：1 何润琴，段文海主编
北京理工大学出版社有限责任公司 2021
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中文图书3.客户服务管理师.国家职业资格一级 F274/575
馆藏复本：2
可借复本：2 孙凤芝，丁文花主编
中国劳动社会保障出版社 2013
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中文图书4.客户服务管理师.国家职业资格二级 F274/576
馆藏复本：2
可借复本：2 孙凤芝，丁文花主编
中国劳动社会保障出版社 2013
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中文图书5.客户服务管理体系设计全案 F/DISC543
馆藏复本：4
可借复本：4 洪冬星编著
人民邮电出版社 2012
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中文图书6.客户服务管理工作细化执行与模板 F274/357
馆藏复本：4
可借复本：4 王波编著
人民邮电出版社 2008
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中文图书7.客户服务管理师 F274/339
馆藏复本：2
可借复本：2 黄观辉, 苏军, 郑翔元主编
广东科技出版社 2006
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中文图书8.客户服务管理:确立有效的客户服务管理重点 F274/235
馆藏复本：2
可借复本：2 (英)萨拉·库克(Sarah Cook)著
经济管理出版社 2005
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