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中文图书1.客户关系管理:客户关系的建立与维护.6版 F274/814
馆藏复本:1
可借复本:1 苏朝晖编著
清华大学出版社 2024
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中文图书2.客户关系管理思政案例探索与实践 F274/813
馆藏复本:1
可借复本:1 余洪著
西南财经大学出版社 2024
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中文图书3.赋能新零售:客户关系管理 F274/812
馆藏复本:1
可借复本:1 石搏,王宇能,吴怡主编
中国商业出版社 2024
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中文图书4.客户关系管理 F274/806
馆藏复本:1
可借复本:1 李珊编著
电子工业出版社 2023
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中文图书5.客户经营风险对供应商绩效的影响研究 F272.35/36
馆藏复本:2
可借复本:2 于莹著
社会科学文献出版社 2024
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中文图书6.客户服务与管理:微课版 F274/800
馆藏复本:2
可借复本:2 主编袁年英, 邹德军
西安电子科技大学出版社 2024
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中文图书7.客户风险的供应链溢出及经济影响研究 F279.246/328
馆藏复本:2
可借复本:2 鲍群著
经济管理出版社 2023
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中文图书8.客户关系管理 (CRM) 实务 F274/785
馆藏复本:2
可借复本:2 李家华, 黄维昌主编
中国铁道出版社有限公司 2023
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中文图书9.客服域人工智能训练师.第2版 F274-39/73
馆藏复本:2
可借复本:2 赵溪, 苏钰, 石云著
清华大学出版社 2023
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中文图书10.客户关系管理.第3版 F274/784
馆藏复本:2
可借复本:2 邵兵家, 钱丽萍主编
清华大学出版社 2023
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中文图书11.客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理 F274/783
馆藏复本:2
可借复本:2 陈军著
中信出版集团 2023
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中文图书12.客户服务导论与呼叫中心实务:数智时代的客户中心管理.第5版 F274/780
馆藏复本:2
可借复本:2 赵溪 ... [等] 编著
清华大学出版社 2023
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中文图书13.客户黏性:简单8步,赢得终身客户 F274/779
馆藏复本:2
可借复本:2 (英) 乔伊·科尔曼著
金城出版社 2023
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中文图书14.客户成功:减少流失、增加复购的秘密 F713.3/908
馆藏复本:2
可借复本:2 (美) 尼克·梅塔, 丹·斯坦曼, 林肯·墨菲著
电子工业出版社 2023
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中文图书15.客户关系管理 F274/773
馆藏复本:2
可借复本:2 主编石梦菊, 潘友仙
机械工业出版社 2023
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中文图书16.客户成功的力量 F274/765
馆藏复本:2
可借复本:2 毕思建, 华俊武著
机械工业出版社 2023
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中文图书17.客户哪里来:搞定客户的100天行动计划:your 100-day plan to build life long relationships and revenue F274-49/7
馆藏复本:2
可借复本:2 (美) 安德鲁·索贝尔著
中国人民大学出版社 2023
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中文图书18.客户体验至上:体验驱动的企业数字化转型 F272.7-39/97
馆藏复本:1
可借复本:1 (挪) Simon Dacid Clatworthy著
机械工业出版社 2022
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中文图书19.客户服务与客户投诉处理实务手册.修订版 F274-62/22
馆藏复本:2
可借复本:2 董亮编著
企业管理出版社 2023
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中文图书20.客户成功:持续复购和利润陡增的基石 F713.3/888
馆藏复本:1
可借复本:1 刘徽著
机械工业出版社 2020
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