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中文图书1.电话礼仪:商务电话正确应对方法35则 C912.1/244
馆藏复本:2
可借复本:2 (日)樱井弘著
中国人民大学出版社 2005
(0) 馆藏
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中文图书2.礼仪基础:不同对象 不同场合 不同礼仪 K891.26/12
馆藏复本:2
可借复本:2 (日)金井良子著
中国人民大学出版社 2004
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中文图书3.办公室礼仪规范 C931.4/17
馆藏复本:2
可借复本:2 (日)氏家康二主编
中国人民大学出版社 2004
(0) 馆藏
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中文图书4.商务礼仪 F718/18
馆藏复本:2
可借复本:2 (日)长尾裕子著
中国人民大学出版社 2005
(0) 馆藏