检索到 7 条 丛书名=客户世界管理-运营-技能基准系列 的结果
-
中文图书1.客服域人工智能训练师.第2版 F274-39/73
馆藏复本：2
可借复本：2 赵溪, 苏钰, 石云著
清华大学出版社 2023
(0) 馆藏 -
中文图书2.客户服务导论与呼叫中心实务:数智时代的客户中心管理.第5版 F274/780
馆藏复本：2
可借复本：2 赵溪 ... [等] 编著
清华大学出版社 2023
(0) 馆藏 -
中文图书3.客户服务导论与呼叫中心实务.3版 F274/446
馆藏复本：2
可借复本：2 赵溪主编
清华大学出版社 2010
(0) 馆藏 -
中文图书4.客户体验管理:体验经济时代客户管理的新规则 F274/447
馆藏复本：2
可借复本：2 郭红丽，袁道唯著
清华大学出版社 2010
(0) 馆藏 -
中文图书5.如何赢回客户 F274/343
馆藏复本：2
可借复本：2 (美) Jill Griffin, Michael W. Lowenstein著
清华大学出版社 2006
(0) 馆藏 -
中文图书6.客户服务导论与呼叫中心实务 F274/225
馆藏复本：2
可借复本：2 赵溪主编
清华大学出版社 2004
(0) 馆藏 -
中文图书7.客户关系管理方法论 F274-39/9
馆藏复本：2
可借复本：2 王广宇著
清华大学出版社 2004
(0) 馆藏
