检索到 229 条 主题词=商业服务 的结果
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中文图书1.电子商务客户服务与管理 F713.36/1366
馆藏复本：2
可借复本：2 主编欧志敏
中国人民大学出版社 2024
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中文图书2.值得信赖的顾问:成为客户心中无可替代的人:20周年纪念:更新版:20th anniversarry edition F274/792
馆藏复本：2
可借复本：2 (美) 大卫·梅斯特, 查理·格林, 罗伯特·加弗德著
机械工业出版社 2024
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中文图书3.客服域人工智能训练师.第2版 F274-39/73
馆藏复本：2
可借复本：2 赵溪, 苏钰, 石云著
清华大学出版社 2023
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中文图书4.新编大宗商品金融 F713.58/9
馆藏复本：2
可借复本：2 主编潘青松, 李玫
浙江工商大学出版社 2022
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中文图书5.药店零售实务 F717.5/95
馆藏复本：2
可借复本：2 主编余巧, 殷蕾
中国医药科技出版社 2023
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中文图书6.GB31654-2021《食品安全国家标准 餐饮服务通用卫生规范》实施指南 F726.93-65/1
馆藏复本：2
可借复本：2 国家食品安全风险评估中心编著
中国标准出版社 2022
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中文图书7.网店客服实战教程.第2版 F713.365.2/1150
馆藏复本：2
可借复本：2 余娜, 邓虹主编
人民邮电出版社 2023
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中文图书8.网店客服.第3版 F713.365.2/1126
馆藏复本：2
可借复本：2 阿里巴巴商学院编著
电子工业出版社 2023
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中文图书9.电子商务客户服务 F713.36/1268
馆藏复本：2
可借复本：2 主编张志华
华东师范大学出版社 2023
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中文图书10.中餐服务 F719.3/316
馆藏复本：1
可借复本：0 徐国庆主编
华东师范大学出版社 2017
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中文图书11.网络零售商退货政策对消费者行为影响研究 F713.36/1262
馆藏复本：1
可借复本：1 邵兵家等著
科学出版社 2023
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中文图书12.客户服务与客户投诉处理实务手册.修订版 F274-62/22
馆藏复本：2
可借复本：2 董亮编著
企业管理出版社 2023
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中文图书13.考虑消费者行为与供应商竞争的网络零售商退货宽松水平决策研究 F713.365.2/1030
馆藏复本：2
可借复本：2 吴锋, 赵思思, 舒磊著
西安交通大学出版社 2023
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中文图书14.客户服务 F274/758
馆藏复本：1
可借复本：1 徐丹，邓仕川，贺庆主编
西南财经大学出版社 2023
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中文图书15.电子商务客户服务与管理 F713.36/1242
馆藏复本：1
可借复本：1 王利明，聂春娇主编
电子工业出版社 2023
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中文图书16.客户服务工作中的108个怎么办 F274/757
馆藏复本：2
可借复本：2 新任经理人进阶之道项目组组织编写
化学工业出版社 2023
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中文图书17.服务排队管理与创新 F274/753
馆藏复本：2
可借复本：2 周文慧, 郑志斌著
科学出版社 2023
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中文图书18.网络客服实务 F713.36/1221
馆藏复本：1
可借复本：1 杨清华主编
清华大学出版社 2022
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中文图书19.卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法:7 simple ways to raise your customer service from or... F274/745
馆藏复本：1
可借复本：1 (美) 史蒂夫·科廷著
机械工业出版社 2023
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中文图书20.网络客户服务 F713.365.2/972
馆藏复本：2
可借复本：2 主编张玉嵩
大连理工大学出版社 2022
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