检索到 164 条 主题词=商业服务 馆藏地=鄞州馆流通区(可借) 的结果
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中文图书1.电子商务客户服务与管理 F713.36/1366
馆藏复本：2
可借复本：2 主编欧志敏
中国人民大学出版社 2024
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中文图书2.值得信赖的顾问:成为客户心中无可替代的人:20周年纪念:更新版:20th anniversarry edition F274/792
馆藏复本：2
可借复本：2 (美) 大卫·梅斯特, 查理·格林, 罗伯特·加弗德著
机械工业出版社 2024
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中文图书3.新编大宗商品金融 F713.58/9
馆藏复本：2
可借复本：2 主编潘青松, 李玫
浙江工商大学出版社 2022
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中文图书4.客服域人工智能训练师.第2版 F274-39/73
馆藏复本：2
可借复本：2 赵溪, 苏钰, 石云著
清华大学出版社 2023
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中文图书5.药店零售实务 F717.5/95
馆藏复本：2
可借复本：2 主编余巧, 殷蕾
中国医药科技出版社 2023
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中文图书6.网店客服实战教程.第2版 F713.365.2/1150
馆藏复本：2
可借复本：2 余娜, 邓虹主编
人民邮电出版社 2023
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中文图书7.GB31654-2021《食品安全国家标准 餐饮服务通用卫生规范》实施指南 F726.93-65/1
馆藏复本：2
可借复本：2 国家食品安全风险评估中心编著
中国标准出版社 2022
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中文图书8.网店客服.第3版 F713.365.2/1126
馆藏复本：2
可借复本：2 阿里巴巴商学院编著
电子工业出版社 2023
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中文图书9.电子商务客户服务 F713.36/1268
馆藏复本：2
可借复本：2 主编张志华
华东师范大学出版社 2023
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中文图书10.客户服务与客户投诉处理实务手册.修订版 F274-62/22
馆藏复本：2
可借复本：2 董亮编著
企业管理出版社 2023
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中文图书11.卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法:7 simple ways to raise your customer service from or... F274/745
馆藏复本：1
可借复本：1 (美) 史蒂夫·科廷著
机械工业出版社 2023
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中文图书12.汽车商务服务 F407.471.5/6
馆藏复本：1
可借复本：1 张志强，谢云峰主编
机械工业出版社 2013
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中文图书13.收银员岗位知识与技能.2版 F718/125
馆藏复本：3
可借复本：3 王家申主编
机械工业出版社 2014
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中文图书14.客房服务技能实训.3版 F719.2-43/1
馆藏复本：2
可借复本：2 张志佳,王利荣主编
机械工业出版社 2021
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中文图书15.客户服务技能训练教程:基于体验经济.2版 F274/730
馆藏复本：1
可借复本：1 王晓望著
机械工业出版社 2017
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中文图书16.可信服务推荐方法研究:基于上下文感知 F719.0/6
馆藏复本：1
可借复本：1 钟元生, 邓小方, 熊建英著
光明日报出版社 2021
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中文图书17.酒店服务英语口语:情境互动任务型教程:an interactive & task-based communication.2版 F719.2/346
馆藏复本：1
可借复本：1 庄婷，陶莹，陈小芳编著
旅游教育出版社 2020
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中文图书18.极致服务:创造不可思议的客户体验:the key is to care F274/1218
馆藏复本：1
可借复本：1 (美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)凯西·卡夫(Kathy Cuff)，(美)维基·哈尔西(Vicki Halsey)著
中国人民大学出版社 2021
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中文图书19.酒店服务英语 F719.2/344
馆藏复本：1
可借复本：1 柳旭，吕尤主编
首都经济贸易大学出版社 2020
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中文图书20.心中的旗帜 I253.3/400
馆藏复本：1
可借复本：1 傅宁军著
江苏凤凰文艺出版社 2020
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